ソフトバンク光に解約電話したら月1980円割引になった話

節約・家計管理

2023年12月末に主人がiPhoneを変えたいということで、家族割があるワイモバイルに夫婦ともどもMNPをし、ついでにネットもソフトバンク光に変更して、9ヶ月・・・・

途中、自宅のテレビを廃棄し、チューナーレステレビにしてNHK受信料を解約したものの・・・

ソフトバンク光の料金はというと、、、

5,983円(月額4,700円+テレビ伝送サービス450円+テレビ視聴サービス330円+オプションパック500円)から5,703円(月額5,200円+オプションパック500円)と、あまり変わらなかったので、ソフトバンク光から他に変更しようかなと思い、解約方法を聞こうと電話をかけたところ・・・・

驚くべき割引の提案が出てきたのです!

今回の記事では、その内容をブログに残し、みなさんにもお伝えしたいと思います。

ソフトバンク光に解約検討の電話をする前に

電話をかける際の電話番号と時間を確認。

私が電話したのはこちら↓

  • 電話番号:0800-111-6710(通話料無料)
  • 受付時間:10:00 ~ 19:00(年中無休)

htps://www.softbank.jp/support/faq/view/18992

ソフトバンク光に電話をかける前に、まず、何を聞きたいのか、質問事項や自分の思いの整理をしました。

電話のゴール(目的)
→料金が高いことを伝え、その他プランがあるか聞く。なければ解約。

解約を検討している理由
→テレビのオプションを外したけど、解約期間が2年に変更になったものの、月額料金がさほど変わらないため。(200円くらいしか安くなっていない)

ソフトバンク光を解約後に検討している会社
→マネーフォワード光(戸建て4,950円/月)。安定して安い!

私の場合、整理しておかないと、わけわからなくなるので・・・w

実際に電話したら割引月1,980円の提案が!

実際に電話をしたのは、平日の14時頃。

お昼にピーク時間帯を過ぎていたからか、意外に電話もすぐ繋がりました。

「解約を考えているので、解約の手続きを教えて欲しい」と伝え、契約状況を伝えます。

契約状況の確認を終えたオペレーターが保留から戻ってくると、

「料金でお悩みであれば、特別にキャンペーンがございますので、翌月から1年間1,980円割引いたします・・・」

というまさかの提案が!!!

月2,000円も安くなるのは、かなり美味しい。

とはいえ、1年間だけかぁというのがあったので、

「1年間のみなんですね?」と聞くと、

「来年の9月にまた電話いただければ、その時のキャンペーンを適用します」

との答えが!!

ということで、乗り換えする手間もなくなるので、解約するのはやめて、割引を受け入れることにしました。

1,980円×12ヶ月=23,760円の節約になりました。

結果、NHKの受信料と合わせても年4万円の削減になりました!!!

まとめ

今回は、ソフトバンク光の料金が高くて解約をしようと思っていた私が、まさかの割引提案で継続したというお話でした。

後からネットやXでも見てみましたが、結構この方法で割引してもらっている方、多いみたいです。

こんなに割引しても、ソフトバンクは利益出してるから・・・ある意味すごいですよね(笑)

あと、調べているうちに分かったのですが、中には1,000円割引の人もいるみたいで・・・人によって割引金額も違うみたいです。

この違いはよくわかりませんが、私の場合、ソフトバンク光と契約して1年未満でしたが、ワイモバイルも契約していたからでしょうか???

ちょっとこの辺の謎はわかりません・・・・・

コメント

  1. おさるの より:

    良い事聞いた。
    明日電話してみよ。
    7年間契約しています。
    どうなることやら。

  2. おさるの より:

    有難うございます。
    早速今日ソフトバンクに電話したら1980円の割引を頂きました。1年間
    有難うございました。

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